BusinessModel

Kijk eens in de spiegel

ruttchen
Een jaar geleden gooiden ze bij Rüttchen Autowereld het roer radicaal om. De drie klantgroepen - personenauto’s, bestelwagens en trucks - zijn uit elkaar getrokken. Ben Schräder, voorheen vestigingsdirecteur Breda en nu verkoopdirecteur Trucks legt uit: ‘De keuze voor bijvoorbeeld een bedrijfswagen is gebaseerd op volledig andere motieven dan die voor een personenauto.’ Met deze nieuwe indeling zet Rüttchen de klant echt centraal.

‘Ja, dat roepen ze allemaal’, denk je wellicht, maar het effect mag er wezen.

Het aantal verkochte bestelwagens en trucks is afgelopen jaar - dankzij deze focus - gegroeid met 30%.
Lees verder... »
Comments